Muszę Pana zweryfikować…
W związku z COVID-19 wiele instytucji ograniczyło bezpośrednią obsługę interesantów. Urzędy, szkoły, banki, administracja osiedla, ZUS zachęcały do kontaktu telefonicznego zamiast osobistego. W ten sposób wykorzystywany od dawna kanał komunikacji nabrał w czasach pandemii szczególnego znaczenia. Dość często na szkoleniach spotykam się z pytaniem, czy przez telefon można ujawniać dane osobowe. Niektórzy uważają, że nic… Czytaj dalej »